Entreprise
Dans le cadre de notre croissance, nous cherchons un Responsable Technique avec un excellent niveau en Anglais. Hanskamp est une société spécialisée dans la distribution d’aliments pour vaches laitières. Nous commercialisons également des produits pour les vaches allaitantes et chèvres.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous aurez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et l’amélioration de nos produits ! Travailler chez Hanskamp, c’est aussi évoluer dans un environnement international où chaque idée compte. Rejoignez une équipée soudée, dynamique et passionnée.
Missions
Rattaché(e) à la Directrice, vous encadrez et mettez en œuvre l’organisation technique avec l’ensemble des actions SAV de l’entreprise.
En tant que référent(e) technique, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) :
- des concessionnaires clients pour la partie installation, mise en route et service client
- du bureau d’études de la maison mère pour les remontés du marché Français
Vous véhiculez une image professionnelle positive autant en externe qu’en interne.
Vous aurez pour principales missions :
- Suivi pré-installation, d’installation et de mise en route
- Mise en route et formation de notre logiciel Spider aux techniciens concessionnaires et éleveurs,
- Service après-vente avec l’aide de la maison mère,
- Formation des produits aux techniciens concessionnaires,
- Suivi des remontées terrain (essais, besoins, tarifs, veille concurrentielle). Participation à l’élaboration et à l’adaptation de la gamme de produits et services en lien avec la maison mère,
- Contribution au rayonnement de la marque (interventions dans les écoles et auprès des acteurs locaux),
- Organisation des visites et réunions techniques,
- Apport de votre expertise et vos conseils auprès de l’équipe commerciale pour soutenir le déploiement de l’offre.
Les prérequis
- Sens du service
- Rigueur, méthode, sens de l’organisation et des priorités
- Faculté d’adaptation et réactivité
- Force de proposition avec un esprit d’initiative et de décision
- Excellent sens relationnel
- Anglais courant, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
Les compétences métiers souhaitées
- Connaissance ou expérience du secteur de la concession des machines à traire ou machinisme agricole
- Connaissance et/ou sensibilité au secteur agricole sur le versant technique mais également culturel, vis à vis de la principale cible clientèle : les éleveurs bovins et caprins
Informations utiles
- Prise de poste : le plus rapidement possible 2024
- Localisation : Toussieu – 69, France avec des déplacements réguliers sur toute la France, la Belgique et la Suisse Francophone
- Contrat : CDI
- Salaire : Rémunération fixe selon expérience, prise en charge mutuelle
- Niveau de qualification : Formation supérieure technique
- Expérience : 1 à 5 ans, + 5 ans
- Modalités de travail : Temps complet, horaires flexibles
- Fonction : Responsable Technique avec un excellent niveau en Anglais
- Secteur : Elevage bovin et caprin
Pour postuler :
Merci d’adresser votre lettre de motivation et CV à Mme Linda Nicolas : l.nicolas@hanskamp.fr
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